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Informations pratiques

 

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 A noter : les horaires sont susceptibles d’être modifiés pendant la période estivale


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Comment s’inscrire ?

La médiathèque est ouverte à tous !
L'inscription est gratuite pour les personnes habitant, travaillant ou étant scolarisées à Bagneux. Sur simple présentation d'une pièce d'identité (et une autorisation parentale pour les mineurs), vous pouvez profiter de l'ensemble des services de la médiathèque.
L'inscription annuelle pour les non-balnéolais est de 16€.

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Règlement intérieur pdf

Fiche d’inscription mineur pdf

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Tous les documents peuvent être prolongés sauf s’ils sont réservés par un autre usager.

Vous pouvez réserver 3 documents par carte. Une fois vos réservations disponibles, vous avez 15 jours pour venir les emprunter. Pour suivre vos réservations, vous pouvez consulter votre compte utilisateur en ligne. Si vous le souhaitez, vous pouvez être informé de la disponibilité de votre réservation par courriel.

Vous pouvez accéder à l’offre numérique ToutApprendre.com qui propose plusieurs centaines de cours : langues, bureautique, code de la route, musique, multimédia, dactylo, anglais junior, soutien scolaire, coaching, psychologie, et Mycow.eu pour pratiquer l’anglais au quotidien…

Ces formations sont accessibles gratuitement en vous connectant à votre compte utilisateur.

 

Questions sur l’utilisation du site ?

· Comment réserver un document sur le site ?

Pour réserver un document vous devez être connecté à votre compte utilisateur. Chercher le document souhaité sur le catalogue en ligne et s’il est emprunté, vous pouvez le réserver en cliquant simplement sur l’onglet réservation. Dès que le document est rendu à la médiathèque, il est mis de côté à votre nom pendant 15 jours. Seuls les documents empruntés peuvent être réservés.

· Je ne peux me déplacer à la médiathèque, comment prolonger mes emprunts ?

Connectez-vous à votre compte utilisateur. Vous pouvez voir l’ensemble des documents que vous avez emprunté avec leurs dates de retour. La semaine précédant la date de retour du document, vous pouvez cliquer sur le bouton prolonger. Le prêt est de 4 semaines supplémentaires. Les documents ne peuvent être prolongés qu’une seule fois. En cas de problème, n’hésitez pas à contacter la médiathèque (lien contact).

· Je ne me souviens plus de mon mot de passe ?

Par défaut, votre mot de passe est votre nom de famille en minuscule. Il est possible de changer votre mot de passe lorsque vous vous connectez à votre compte utilisateur. Si vous avez oublié votre mot de passe, envoyez-nous un message a partir de ce formulaire avec « mot de passe » en sujet. Nous réinitialiserons votre compte et vous serez prévenu par mail. Vous pourrez alors vous reconnecter avec votre nom de famille.

· J’ai perdu ma carte ?

Si vous avez égaré votre carte, signalez-le-nous. Trois semaines après la date de déclaration de la perte, nous vous fournissons une nouvelle carte. Bien sûr, vous pouvez toujours emprunter des documents ou accéder à l’ensemble des services abonnés pendant ce temps en nous présentant un justificatif d’identité.

· Une autre question : contactez-nous

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Médiathèque municipale, 2 av. Gabriel Péri, 92220 Bagneux.
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